三年疫情结束快半年了，虽然各行各业都已经恢复了正常营业状态，但是三年疫情重创下带来的影响却远远没有结束。结束疫情与没结束影响，让我们都进入了一个新的时代－－后疫情时代。
后疫情时代的到来，酒店行业发展面临全新的挑战，对酒店的安全卫生、户外空间、周边环境都有了更高的要求。人们对绿色环保、健康疗养的意识进一步提高。疫情后康养酒店的市场需求势必更大。
作为一名酒店设计从业者想用自己专业的知识给大家剖析康养酒店与常规酒店的异同。
一．什么是康养酒店
1.康养酒店是以改善生活、提升健康为目标的酒店；
2.康养酒店是以健康养生、旅游度假相结合的酒店；
3.康养酒店是以非医疗化、非侵入式服务体系的酒店。
二.康养酒店有哪些种类
1、以精神健康为核心的一类康养酒店（如酒店内提供专家指导的冥想课程和活动）。
2、以传统医疗和现代诊疗技术为主的一类康养酒店，（如对客户在短期住宿期间提供全面身体检查、定制短期可量化身体健康指数的训练计划）。
3、以水疗、饮食调养、户外运动相结合的三位一体的康养酒店。（主要针对以身心放松、休闲度假为目的的客户群）。
4、以美体美容为中心的一类康养酒店（如提供皮肤、牙齿和塑型类相关项目）。
三、康养酒店与常规酒店五大差异
1、服务产品不同
常规酒店的产品是以客房为核心加上餐饮、健身、会议等配套空间。而康养酒店的主要产品则是康养服务套餐。（例如健康管理、身心训练保健服务等,客房只是其中的一部分）。
2、服务流程不同
常规酒店的流程即预定→入住→退房,而康养酒店的流程是以健康提升为导向,形成健康咨询疗程的完满闭环。（如康养酒店入住前会通过生活方式调查、邮寄相关资料做好提前减压准备。入住时会提供专业的健康检查、养生建议和相关主题健康课程等。离店时提供教学课程和咨询建议产生客户黏性和持续影响客户。
3、消费水平不同
入住康养酒店的群体停留时间更长,更容易产生额外消费、同时还具有更高的回头率。（用于康养服务的支出就远高于一般入住客房的支出。因此，消费水平远远高于常规酒店）。
4、康养设施不同
康养酒店包含更多专业的康养设施,以更好地达到疗养主导的目标。（例如体检中心、医疗咨询用房、专业健身中心、游泳池、桑拿房、蒸汽房、冷泳池、温泉池、按摩空间、多功能锻炼空间、水疗空间等）。
5、客房设置不同
由于使用人群具有高端性、私密性、中长期等特征。（有些客房往往采取独立通道确定私密性；为满足其中长期的住宿需求,部分客房会配备简易厨房、餐厅等;为了方便老年人生活，酒店的无障碍设计与人文关怀也更为突出）。
四、康养酒店各功能板块配置特征
1、客房板块：康养酒店以高端客源为主，客房私密性设置通常高于一般酒店。康养客源停留时间较长，为满足相对中长的住宿需求，康养酒店客房通常会适当放大面积，并配置一定的餐厨、起居设施；以崇尚健康为理念，客房室内装饰一般选用绿色建材，选高品质饰品，注重打造舒适睡眠区域，营造放松舒缓氛围。
2、餐饮板块：选用有机食材，采用低糖低油少盐烹饪方式，保留食材的原汁原味与营养成分。
3、会议板块：不配置或仅配置很小的会议空间。
4、康体板块：康体功能比一般酒店更为强大，一般根据酒店主打的服务类型配置相应的设施及服务。康养客源需求可以大概分为身体、情绪、心智及精神四个层次，酒店均可配置相应的功能。
五、康养酒店常见的产品销售模式
打包销售：给住客提供沉浸式的康养体验，健康养生目的地通常会将各种产品（如客房、餐饮、评估和咨询、理疗和水疗项目、活动课程等）打包起来以数日套餐的形式销售。客人可以根据自身情况和需求选择由度假村精心设计好的不同类型的固定套餐（如排毒、减重、数码排毒、减压、抗衰老等），并享受一价全包的价格。
按客收费：这种全包或半包的商业模式通过销售多日单人套餐而非仅客房夜晚数来鼓励单人客房入住率。即使两位客人共住一间客房，酒店也会收取两个人的费用而非一间房的费用。
水疗积分制：一些健康度假村提供的套餐里不包含固定的休闲水疗项目，而是兑换成一定额度的水疗积分给客人自选水疗项目。如果客人没有使用，则这一部分费用不可退；若客人选择的项目超出额度，则需要额外支付超出的费用。
六、康养酒店客群
后疫情时代到来，各年纪各阶层都更加注重身自己及家人的健康，掀起全民健康疗养的热情与行动，而康养酒店则是为人们提供的更好的健康疗养场所。
